1. Introdução

A presente Política de Privacidade e Cookies explica como o The Foodies Club, Lda. recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam este website e interagem com os nossos canais de contacto, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

Ao utilizar este website, o utilizador aceita os termos desta Política.

2. Responsável pelo tratamento dos dados

Curiousdivision Unipessoal Lda, NIF: 513984887
Sede: Vila Nova de Gaia, Portugal
E-mail: welcome@thefoodiesclub.pt

O The Foodies Club é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website e das plataformas associadas (como WhatsApp Business, Manychat e ferramentas de e-mail marketing).

3. Dados recolhidos e finalidades

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para as seguintes finalidades:

a) Formulário de contacto

• Dados recolhidos: nome, e-mail, telefone (se fornecido) e mensagem.

• Finalidade: responder a pedidos de contacto, envio de informações comerciais ou orçamentos sobre os nossos serviços.

b) Conversas via WhatsApp (integração Manychat)

• Dados recolhidos: número de telefone e eventuais mensagens trocadas via WhatsApp.

• Finalidade: prestar informações, esclarecer dúvidas e dar seguimento a pedidos de contacto ou propostas comerciais.

• O tratamento é feito de forma automatizada através da plataforma Manychat, em conformidade com o RGPD e as políticas de privacidade da Meta (WhatsApp).

c) E-mail marketing

• Dados recolhidos: nome e e-mail (e, quando aplicável, telefone).

• Finalidade: envio de comunicações informativas e promocionais relacionadas com os serviços da The Foodies Club, apenas após consentimento explícito do utilizador.

• O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento, através do link disponível no rodapé de cada e-mail ou enviando pedido para info@thefoodiesclub.pt.

d) Cookies e ferramentas analíticas

• Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador, medir o desempenho do site e personalizar conteúdos.

• Os cookies podem ser próprios (Squarespace) ou de terceiros (como Google Analytics, Meta Pixel ou ferramentas de automação de marketing).

4. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para que foram recolhidos ou até o utilizador solicitar a sua eliminação.

5. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com parceiros tecnológicos que nos prestam serviços (ex: Manychat, Meta, Google, plataformas de e-mail marketing), apenas na medida estritamente necessária para a execução das finalidades referidas.
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. Direitos dos titulares dos dados

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos de:

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Retificação ou atualização dos dados;

• Apagamento (“direito a ser esquecido”);

• Limitação ou oposição ao tratamento;

• Portabilidade dos dados.

Os pedidos devem ser enviados por e-mail para welcome@thefoodiesclub.pt.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

8. Política de Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que permitem melhorar a experiência de navegação.

Utilizamos os seguintes tipos:

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site.

• Analíticos: ajudam-nos a compreender como o site é utilizado (Google Analytics).

• Marketing: usados para personalizar anúncios e medir resultados (Meta Pixel, Manychat, etc.).

O utilizador pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador.

9. Alterações a esta política

O The Foodies Club reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política a qualquer momento.
A versão atualizada será sempre publicada neste website, com indicação da data da última revisão.

10. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade e Cookies, contacte-nos através de:
welcome@thefoodiesclub.pt